دةرة تدريبية بتأمين صحي كفر الشيخ

0

مي سليمان

نظمت ادارة التدريب بفرع التأمين الصحى بكفرالشيخ دورة تدريبية لتنمية مهارات خدمة المرضى  تحت رعاية الدكتور عماد كاظم رئيس هيئة التأمين الصحى والدكتورة فاتن عمارة مدير إدارة التدريب بالتأمين الصحى والدكتور أحمد فرج قاسم مدير فرع التأمين الصحى بكفرالشيخ

 وذلك لمسئولى وأخصائيين خدمة المواطنين والاخصائيين الاجتماعيين العاملين ومسئولى العلاقات العامة ومركز خدمة العملاء بفرع التأمين الصحى ومستشفى فوة وفرع كفرالشيخ ووحداتهوذلك بمركز التدريب بمستشفى العبور بمدينة كفرالشيخ واستمرت الدورة على مدى ثلاثة ايام بدأت من يوم الثلاثاء الماضى وانتهت اليوم الخميس حضر فى الدورة الدكتور محمد زينهم بالإدارة العامة لخدمة المواطنين برئاسة هيئة التأمين الصحى بالقاهرة

وتناولت الدورة سلوكيات مقدمة الخدمة الصحية والادارية لمرضى التأمين الصحى وتنمية المهارات لخدمة المرضى من خلال تقديم الخدمات بشكل ادمى يليق بالعملاء بدون الوساطة والمحسوبية وان يأخذ كل ذى حق حقة

 وقالت الدكتورة سماسم ابوالفتوح مدير ادارة التدريب بالتأمين الصحى فرع كفرالشيخ ان  الغرض من الدورة هو رفع كفاءة وتنمية اداء العاملين بفرع التأمين الصحى بكفرالشيخ من خلال حسن استقبال المريض وحل المشكلات وتنمية مهارات التواصل

 جدير بالذكر ان المتدربين احتفلوا بانتهاء الدورة من خلال مائدة افطار اعدها عدد من المتدربات بطريقة  ربات البيوت  فى طعام ريفى وشاركهم فى تناول الافطار الدكتور احمد فرج قاسم والكاتب الصحفى مصطفى عمارة نائب اول رئيس تحرير جريدة الجمهورية ورئيس تحرير جريدة كفرالشيخ والدكتور محمد كمال بسام مدير مستشفى العبورومنح قسام عدد من الفائزين فى القرعة العلنية مكافأت مادية فى جو عائلى سادت فيه روح المحبة بعيدا عن روتين العمل

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.